Garanzia3 Gr3V1000 – Extension de Garantie 3 Ans pour Produits jusqu’à 1000 €

Garanzia3 GR3V1000 – Extension de Garantie 3 Ans pour Produits jusqu’à 1000 €

Présentation Générale
Ce service offre une extension de 3 ans de la garantie technique, avec une couverture maximale de 1000,00 € par intervention.

Qu'entend-on par plafond de couverture ?
Le plafond de couverture représente le montant maximum pris en charge par réparation selon le certificat de garantie acheté.
Le client bénéficie d’un nombre illimité d’interventions pendant les 3 années d’extension. Le plafond indiqué correspond au montant maximum remboursable pour chaque réparation, remplacement ou remboursement.
Si le produit est jugé irréparable, le client pourra bénéficier d’un remplacement ou d’un remboursement, après application d’une décote de 10 % par an sur la valeur d’achat du produit.

Qu’est-ce que Garanzia3 ?
Garanzia3 est un service d’assistance technique visant à prolonger la garantie du fabricant par des réparations ou des remplacements du produit.
L’achat de Garanzia3 est beaucoup plus économique qu’une réparation hors garantie.
En cas de panne, de dysfonctionnement ou de casse, Garanzia3 vous donne droit à une prise en charge pendant 36 mois supplémentaires à compter de la fin de la garantie légale.
Si le produit ne peut pas être réparé, Garanzia3 proposera un remplacement ou un remboursement, en appliquant une décote annuelle de 10 %.

Important : Il s’agit d’un coupon virtuel à activer. Il sera envoyé à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande.

Catégories de Produits Concernés :

• Informatique

• Téléphonie

• Téléviseurs

• Audio et vidéo

• Photo / Multimédia

• Électroménager

• Climatisation

• Fitness

• Bricolage

CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE

RÈGLEMENT
Garanzia3 assure une assistance technique prolongée au-delà de la garantie constructeur, incluant réparation ou remplacement du produit. Si ces interventions sont impossibles, un remboursement est prévu avec application d’une décote en fonction de l’ancienneté du produit.

ACTIVATION
L’activation doit être effectuée dans un délai d’un an à compter de la date d’achat, soit en ligne sur www.garanzia3.it, soit en complétant le certificat papier, à envoyer par courrier recommandé avec copie de la facture d’achat et, si disponible, de la garantie constructeur, à l’adresse indiquée sur le certificat.
Une fois activé, Business Company S.p.A. garantit la continuité de la garantie dans les conditions générales précisées sur le certificat et sur le site web.

DURÉE ET PRISE D’EFFET
Garanzia3 prolonge la garantie constructeur de 3 ans, à partir du lendemain de la fin de la garantie légale.
Le service ne pourra dépasser 60 mois après la date d’achat du produit.

MODALITÉS D’EXÉCUTION
Les réparations seront réalisées dans les mêmes conditions que celles prévues dans la garantie constructeur.
Chaque réparation est couverte jusqu’à un maximum de 1000,00 €.
Sont exclus de la garantie : les dommages non couverts par la garantie d’origine, les dommages dus à une faute du client ou à l’usure normale.
Aucune franchise n’est appliquée pour les réparations.
En cas de non-réparabilité, le produit sera remplacé ou remboursé, avec décote annuelle de 10 %.

PROCÉDURE EN CAS DE PANNE
À partir de l’expiration de la garantie légale, en cas de panne, le client devra :

• Se connecter sur www.garanzia3.it

• Envoyer un e-mail à : assistenza@garanzia3.it

• Ou appeler le numéro vert : 800 090 737 (du lundi au vendredi, de 10h00 à 17h00)

Le client devra fournir ses coordonnées et les références du certificat Garanzia3. Le service client vérifiera les informations et indiquera la procédure à suivre pour la réparation.