Garanzia3 G2PDIT150 – Extension de Garantie de 2 Ans pour Produits jusqu’à 150 €

Garanzia3 G2PDIT150 – Extension de Garantie de 2 Ans pour Produits jusqu’à 150 €

Aperçu
Extension de service technique de 2 ans supplémentaires avec un plafond de couverture de 150,00 €.

Que signifie "plafond de couverture" ?
Le plafond de couverture des frais de réparation dépend du type de certificat acheté.
L’utilisateur a droit à un nombre illimité d’interventions pendant toute la durée de l’extension de 2 ans.
Le plafond indiqué sur le certificat représente le montant maximum remboursable pour chaque réparation, remplacement du produit ou éventuel remboursement.

GARANZIA3 est un service d’assistance technique visant à prolonger la période de garantie du fabricant par la réparation et/ou le remplacement du produit.

L’achat de GARANZIA3 est bien moins coûteux qu’une réparation hors garantie. En cas de panne ou de dysfonctionnement du produit, GARANZIA3 vous donnera droit à des réparations pendant 24 mois supplémentaires à compter de la fin de la garantie légale.
Si le produit ne peut pas être réparé, Garanzia3 proposera son remplacement ou le remboursement de sa valeur d’achat, avec une déduction de 10 % par année écoulée.

Il s’agit d’un coupon virtuel à activer, qui sera envoyé à l’adresse e-mail saisie lors de la commande.

Catégories concernées

• Informatique

• Téléphonie

• Téléviseurs

• Audio et Vidéo

• Photo / Cinéma / Multimédia

• Électroménager

• Climatisation

• Fitness

• Bricolage

CONDITIONS GÉNÉRALES DU SERVICE

RÈGLEMENT
GARANZIA3 est un service d’assistance technique visant à prolonger la garantie du fabricant par la réparation et/ou le remplacement du produit. En cas d’impossibilité de procéder à la réparation ou au remplacement, le remboursement du prix d’achat sera effectué, diminué d’un pourcentage lié à la vétusté du produit.

ACTIVATION
GARANZIA3 peut être activée en ligne sur www.garanzia3.it, ou en remplissant physiquement le certificat d’extension, en l’envoyant avec une copie de la facture d’achat et, si disponible, de la garantie d’origine du fabricant, par courrier recommandé à l’adresse indiquée sur le certificat.
Cela doit être effectué dans un délai d’un an à compter de la date d’achat du produit.
Une fois activée, Business Company S.p.A. garantira la continuité de la garantie du fabricant, selon les conditions générales indiquées dans le certificat et décrites sur le site www.garanzia3.it.

DURÉE ET DATE D’EFFET
GARANZIA3 prolonge la garantie du fabricant de 2 ans, avec une entrée en vigueur comme suit :

• Le service GARANZIA3 commence le jour suivant l’expiration de la garantie légale.

• Pour chaque produit identifié dans le certificat, la durée de GARANZIA3 ne pourra excéder 48 mois à compter de la date d’achat du produit.

MODALITÉS DE PRESTATION
Le service GARANZIA3 sera fourni selon les mêmes modalités et conditions que la garantie du fabricant.
Chaque intervention de réparation ne pourra dépasser le montant indiqué dans le certificat : 50,00 € / 100,00 € / 150,00 € (selon le type de certificat choisi).
Les dommages ou pannes déjà exclus de la garantie du fabricant, ainsi que ceux dus à une faute intentionnelle ou à une négligence du client, ou encore à l’usure normale des composants, sont exclus.
Aucune franchise n’est appliquée au client.
Dès le lendemain de l’expiration de la garantie légale, le client pourra faire réparer son produit sans coût supplémentaire, en utilisant GARANZIA3.
Si le produit est irréparable, il pourra être remplacé ou faire l’objet d’un remboursement de sa valeur d’achat, avec une déduction annuelle de 10 %.

PROCÉDURE EN CAS DE PANNE
À partir de la fin de la garantie légale, en cas de panne, le client devra :

• Se connecter sur www.garanzia3.it

• Ou envoyer un e-mail à : assistenza@garanzia3.it

• Ou appeler le numéro vert 800 090 737 (du lundi au vendredi, de 10h00 à 17h00)

Il devra fournir ses données personnelles et les références du certificat Garanzia3.
Le service client vérifiera les informations et communiquera les modalités à suivre pour la réparation du produit.