BESTELLUNGEN UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt wie folgt:

  • Innerhalb von 24 bis 48 Stunden bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal.

  • Innerhalb von 72 Stunden bei Zahlung per Vorkasse (Überweisung) oder Ratenkauf, jedoch erst nach tatsächlichem Zahlungseingang auf unserem Bankkonto.


Die Versandkosten werden beim Check-out auf Basis von Gewicht/Volumen der bestellten Artikel berechnet.
Für abgelegene Gebiete und kleinere Inseln fallen nach dem Kauf zusätzliche Versandkosten an.




VERSAND, LIEFERUNG, ABHOLUNG

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Check-out basierend auf dem Gewicht/Volumen der bestellten Artikel berechnet.

Wichtiger Hinweis: Für abgelegene Gebiete und kleinere Inseln fallen nach dem Kauf zusätzliche Versandkosten an. Wir werden Sie diesbezüglich kontaktieren.

Lieferzeiten

Die beim Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Lieferzeiten gelten für Bestellungen mit sofortiger Zahlung (Kreditkarte oder PayPal).

  • Die Lieferzeit verlängert sich um 3–4 Werktage für alle Bestellungen, die per Banküberweisung oder Ratenzahlung bezahlt werden.

  • Die Zustellung erfolgt frei Bordsteinkante (bis zur ersten verschließbaren Tür) an die bei der Bestellung angegebene Adresse.

  • Die Lieferzeit beträgt maximal 7 Werktage* ab Bestellbestätigung.

  • Sie können den Versand über die Sendungsverfolgungsnummer (Tracking Number) des Kurierdienstes nachverfolgen, die an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos gesendet wird.

Bitte prüfen Sie bei der Lieferung stets die Unversehrtheit des Pakets. Sollte das Paket beschädigt sein, nehmen Sie es unter Vorbehalt an und geben Sie sichtbare Schäden auf der Verpackung an (Lesen Sie die Bedingungen – Transportschäden).

* Die angegebenen Lieferzeiten können je nach Zahlungsart, Postleitzahl, gewählter Liefermethode, Zusatzleistungen oder anderen externen Faktoren abweichen.

Versicherter Versand

Wenn Sie den versicherten Versand wählen, wird das Produkt zum vollen Warenwert versichert. Diese Versandart wird besonders für teure, sperrige oder empfindliche Produkte empfohlen. (Beachten Sie hierzu die Bedingungen für den versicherten Versand).

Lieferung mit Terminvereinbarung

Wenn Sie die Lieferung mit Terminvereinbarung wählen, wird der Kurier Sie telefonisch kontaktieren, um einen genauen Liefertermin abzustimmen.

Bitte beachten Sie: Der Kurier wird Sie nicht sofort nach der Bestellung kontaktieren, sondern erst, wenn das Produkt abholbereit in seinem Lager eingetroffen ist. Erst dann wird er sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin zu vereinbaren.

Internationaler Versand

Wir liefern in viele Länder* der Europäischen Union (EU), mit Ausnahme abgelegener Gebiete und Inseln. Zu unseren Lieferländern gehören:

  • Österreich, Belgien, Bulgarien, Tschechische Republik, Dänemark, Deutschland, Estland, Irland, Spanien, Frankreich, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Ungarn, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Finnland und Schweden.

* Für nicht genannte Länder kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen oder ein individuelles Angebot.

Abholung in unserem Lager

Mit dieser Option können Sie online einkaufen und die Ware direkt in unserem Lager in Rosate (MI) abholen, ohne zusätzliche Versandkosten – ausgenommen bestimmte Warengruppen.

Wählen Sie diese Option* im Abschnitt "Versandart" nach der Registrierung auf unserer Website und führen Sie den Kauf durch. Nach Abschluss der Bestellung teilen wir Ihnen ein Datum mit, ab dem die Abholung bei uns möglich ist.

* Die Versandart „Abholung in unserem Lager“ ist nicht für alle Produkte verfügbar.